Detská nastavitežná stolička - JITRO - obchodní podmínky
Veobecné obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném firmou BRAJDY s.r.o. Podmínky blíe vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel) a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Vekeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky a které se vztahují na podnikatele, obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., ve ve znění novel.
Definice jednotlivých pojmů
Spotřebitelská smlouva
je smlouva kupní, případně jiná smlouva, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel.
Dodavatel/prodávající
je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje sluby.
Zákazníkem naeho internetového obchodu je kupující. Vzhledem k platné právní úpravě se rozliuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není.
Kupující - spotřebitel
je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo uívá sluby za jiným účelem ne pro podnikání s těmito výrobky nebo slubami.
Kupující který není spotřebitel
je podnikatel, který nakupuje výrobky či uívá sluby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo slubami. Tento kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem.
Kupní smlouva
objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.
Momentem uzavření kupní smlouvy je kupující vázán obchodními podmínkami a kupující s nimi vyjadřuje souhlas. Kupující je na tuto skutečnost dostatečným způsobem upozorněn před odesláním své objednávky, v opačném případě nelze po kupujícím vymáhat vázanost těmito obchodními podmínkami.
Ceny, slevy a platební podmínky
Ceny
Ceny se řídí dle platného ceníku. Objednávka je vdy vyřizována za ceny dle ceníku platného k datu objednání zboí / výrobku.
Dodání
Místo dodání / odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se povauje dodání předmětu na uvedenou adresu. Součástí dodávky není instalace / sestavení předmětu plnění. Dopravu na adresu určení zajiuje prodávající. Zásilka se zboím standardně obsahuje dańový doklad (fakturu) a návod na pouívání výrobku v českém jazyce.
Slevy
Sleva za mnostevní odběr
- 5 eur/ druhá a dalí idle v jedné objednávce.
Sleva pro zákazníky CK BLUESPORT.cz
- 5 eur/ idle.
Sleva pro věrné zákazníky (nákup u nás v předchozím roce)
- 5 eur/ idle.
Slevy nelze sčítat. Poskytneme Vám vdy tu pro Vás nejvýhodnějí slevu.
Platební podmínky
Na dobírku
Bankovním převodem předplatba
Dodací podmínky
Termín dodání
Dodávky předmětu plnění (objednané zboí / výrobky) budou dle dostupnosti produktů a provozních moností prodávajícího realizovány v co nejkratím termínu, obvykle do 7 pracovních dnů, ve výjimečných případech můe být dodací lhůta delí.
Místo dodání / odběru
Místo dodání / odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se povauje dodání předmětu na uvedenou adresu. Součástí dodávky není instalace / sestavení předmětu plnění. Dopravu na adresu určení zajiuje prodávající. Zásilka se zboím standardně obsahuje dańový doklad (fakturu) a návod na pouívání výrobku v českém jazyce.
Způsob dodání na Slovensko
Přepravní sluba DPD - platba předem - ZDARMA.
Přepravní sluba DPD (na dobírku) - příplatek 5 eur
Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů leících na jeho straně (např. není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výi.
Odstoupení od smlouvy
Storno objednávky ze strany kupujícího
Kupující má právo odstoupit od objednávky kdykoliv před expedicí zboí a to bez jakéhokoliv postihu.
Odstoupení od smlouvy uzavřené za pomoci prostředků dálkové komunikace
V souladu s § 53 (7) občanského zákoníku ve znění pozdějích předpisů můe spotřebitel odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboí. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodrení níe uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena:
odelete email na adresu info@azams.cz s textem např. tohoto znění:
"Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne ?? a poaduji vrácení uhrazené částky za zboí na adresu (pokud poadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu)." Jméno, adresa, datum a podpis
zboí, které budete v rámci odstoupení od smlouvy odesílat zpět na nai adresu, musí být v původním obalu, nesmí jevit známky pouívání, musí být nepokozené, kompletní (včetně přísluenství, návodu atd.) a s originálním dokladem o koupi. Neposílejte zboí na dobírku, doporučujeme Vám zboí pojistit.
při splnění vech výe uvedených podmínek pro vrácení zboí Vám peníze za zboí zaleme sloenkou nebo převodem na Vá účet a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdrení zboí. Nejpozději vak do 30 dnů od doručení odstoupení od smlouvy
odstoupení od smlouvy je účinné, pokud je doručeno do 14 dnů od převzetí plnění. V případě nesplnění některé z výe uvedených podmínek, v čeho důsledku nedojde k prokazatelnému doručení odstoupení od smlouvy v uvedené lhůtě (např. pouhé zaslání vráceného zboí bez projevu vůle o odstoupení od smlouvy), nebudeme moci bohuel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboí bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
Storno objednávky ze strany prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo zruit objednávku nebo její část v těchto případech: zboí se ji nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboí. V případě, e tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalím postupu. V případě, e kupující zaplatil ji část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratím moném termínu.
Odpovědnost za vady zboí (záruka, reklamace)
Kupující je před prvním pouitím povinen prostudovat záruční podmínky včetně českého návodu na obsluhu a následně se těmito informacemi důsledně řídit, v opačném případě se vystavuje nebezpečí, e svým nesprávným uíváním věc pokodí a nebude moci vzniklou vadu uplatnit v rámci svého práva plynoucího z odpovědnosti za vadu. Záruční doba začíná běet převzetím věci kupujícím.
Není-li kupující spotřebitel, je povinen prohlédnout zboí bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjitěno pokození, vyhotoví se záznam o pokození a prodávající je povinen poskytnout přiměřenou slevu z dodávky nebo dodat jiný bezvadný výrobek. Pozdějí reklamace mechanického pokození výrobku ji není moné uznat. Spotřebitel by ve vlastním zájmu měl tyto kroky učinit také, vyhne se tak pozdějím problémům plynoucích z odpovědnosti za vady, které vznikly v důsledku přepravy (mechanické pokození), kdy se bude při případné reklamaci vycházet ze skutečnosti, e bez výhrad přijal doručené zboí.
Záruční práva
Při prodeji zboí je zákonná záruční doba 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na běné opotřebení věci (nebo jejích dílů) způsobené pouíváním. Kratí ivotnost výrobku nelze tedy povaovat za vadu a nejde ani reklamovat. Na ádost spotřebitele je prodávající povinen poskytnout záruku písemnou formou (záruční list).
Spotřebitel při uplatnění záruky má:
jde-li o vadu odstranitelnou, právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady, právo na výměnu vadného zboí nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, a není-li takový postup moný, právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy
jde-li o vadu neodstranitelnou bránící řádnému uívání zboí, právo na výměnu vadného zboí nebo odstoupit od kupní smlouvy
jde-li o vady odstranitelné vyskytující se ve větím počtu nebo opakovaně a bránící řádnému uívání zboí, právo na výměnu vadného zboí nebo odstoupit od kupní smlouvy
jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepoaduje-li výměnu věci, právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy
Záruční doba vem osobám, pouívajícím výrobek pro účel podnikání s tímto výrobkem, není stanovena Občanským zákoníkem a stanovuje ji konkrétní dovozce či výrobce.
Reklamace (uplatnění odpovědnosti za vady) bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30ti kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak. Po uplynutí této lhůty má spotřebitel stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit. Práva z odpovědnosti za vady se uplatňují u prodávajícího, u kterého byla věc zakoupena.
V případě reklamace nemá zákazník právo na náhradu potovného a současně ani prodejce nemá nárok na náhradu nákladů, které vznikly na jeho straně (pokud se ze strany spotřebitele nejednalo např. o opakovanou bezdůvodnou reklamaci, u které se ji dá dovozovat, e se z jeho strany jednalo o zneuití práv).
Při zasílání výrobku k opravě potou nebo přepravní slubou si kupující ve vlastním zájmu vede tak, aby bylo zboí zabaleno do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu, vyhovujícího nárokům přepravy křehkého zboí. K reklamovanému výrobku přiloí popis závady, jaký způsob vyřízení poaduje a kopii faktury.
Ochrana osobních dat
Respektujeme vae soukromí.
Dodrujeme zákon číslo 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a informací.
Údaje o Vaich obchodních aktivitách
Prodávající se zavazuje k tomu, e nebude svěřená data prodávat, poskytovat třetí osobě, ani nijak nepouije osobní data pro komerční nabídku nesouvisející s firmou Zbyek Sedláček či její dceřinou firmou HCZ spol. s r.o., bez souhlasu vlastníků těchto dat.
Výmaz Vaeho emailu a osobních údajů z naí databáze
Pokud se rozhodnete a budete chtít vymazat Vá email z naí databáze, můete nám celou zprávu přeposlat a napsat, který email chcete vymazat. O vymazání emailu budete informováni.